龙腾网络-讲述营销的故事
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去年,国内外掀起了一波AI热潮,包括互联网大厂、科技公司在内的各路巨头积极参与其中,并且推出了自家的AI大模型业务,一时间,更是出现了“百模大战”的盛况。AI大模型的出现,也让各界再度将目光聚集到AI板块,其中,AI技术的落地应用更是成为了各方关注的重点。
随着AI技术逐渐与各行各业相融合,一些传统板块也被AI赋能,挖掘出了新的可能性,搜索板块便是其中之一。事实上,搜索早已成为了人们的了解新知识、获取外界资讯、寻找问题答案的枢纽形式之一。当下,AI与搜索的联系愈发紧密,AI搜索更是成为了新战场,吸引了各路巨头竞相追逐。
AI热度持续水涨船高,AI搜索也成为了兵家必争之地,玩家们相继发力这一板块,或推出相关业务,或探索相应功能。具体来看,在2023年7月,B站就开始内测“搜索AI助手”功能,只需在搜索框内搜索问句或在搜索词中输入“?”即可体验新功能;12月,抖音在其主App开始内测基于人工智能的搜索问答功能“AI搜”。而在巨头竞相加码AI搜索背后,是看到了AI技术与搜索相结合的可能性。
一来,AI技术与搜索的结合,能够为搜索板块注入新动力,助推板块拓展。伴随着移动互联网的拓展,群体早已习惯通过搜索引擎来检索自己所需要的资讯。据《2023年中国互联网网络拓展状况统计报告》显示,截至2023年6月,中国搜索引擎客户规模达到了9.8亿人,同比增长了4.3%,占网民总量的93.2%。可见,搜索早已成为了人们日常生活中较为普遍的行为之一。目前,AI技术正在不断拓展,而AI技术在搜索板块的应用,同样为搜索板块带来了新的可能性,搜索结果也逐渐从“笼统”变得“精准”。
二来,AI技术与搜索的结合,有助于进一步改进搜索效率值,优化客户体验。事实上,AI搜索与传统搜索最大的差异就在于精准度更高了。在传统搜索模式下,通过输入枢纽词就能够获得海量资讯资源,客户则需要在海量资讯中筛选自己需要的资讯。AI搜索就不一样了,有了AI技术的加持,AI搜索不仅能够更加充分地理解客户的需求,还具备了整合、提炼资讯的能力,能够为客户供应更加精准的搜索答案,这就大大节省了客户筛选资讯的时间,为其带去了更好的搜索体验感。
三来,AI与搜索的结合,能够增强渠道的搜索体验,从而增强渠道自身的差异性。现如今,同质化是不少板块公司所面临的共同问题,塑造差异性就成为各公司的枢纽方向之一。伴随着人工智能技术的升级拓展,AI搜索能够为客户带来不用的搜索体验,各大渠道试水AI搜索功能,不仅能够优化客户的搜索使用体验,为渠道客户带去新鲜感,还能够在一定程度上增强自身与同板块其他公司的不同之处,塑造差异化过人之处,进而改进自身的竞争力。
现如今,AI搜索再度成为了竞争的焦点,新老玩家们都在不断布局,其中,昆仑万维走在了前列,率先推出了AI搜索业务。在2023年8月23日,昆仑万维宣布正式推出国内第一款融入大语言模型的搜索引擎“天工 AI 搜索”,并开启内测申请。据了解,该业务能够为客户供应快速、可靠的交互式搜索业务,并集成了写作、演示等常用功能,能够帮助客户改进工作效率值。在昆仑万维率先推出AI搜索业务背后,也自有其底气。
一方面,昆仑万维有做搜索引擎的体会,为其AI搜索业务的推出奠定了基础。经过多年的拓展,昆仑万维的业务板块早已拓展到多个板块,在其旗下有一款名为“Opera News”的新闻推荐业务,同时这一款业务也是非洲最大的新闻访客端。据了解,“Opera News”就类似于一个新闻搜索引擎,每天需要搜索大约2000万家新闻网站,并将新闻抓取出来。正因如此,昆仑万维在搜索引擎方面积累下来了诸多体会,这些体会也成为其研发AI搜索业务的枢纽参考,最终推出能够满足客户期待的AI搜索业务。
另一方面,昆仑万维有着深厚的AI技术积累,使其AI搜索业务的推出具备了可能。AI搜索,顾名思义,落点在AI,这就对于公司的AI技术实力提出了较高的要求。昆仑万维则是很早就关注到了AIGC和大模型板块,并组建了小组进行研发。据了解,昆仑万维从2020年就开始布局AIGC板块,先后投入数千万元,组建了超百人的研发小组。
经过长时间的研发和投入,昆仑万维在2023年4月正式发布了自研双千亿天工大语言模型“天工1.0”,同年8月,昆仑万维发布了国内首款AI搜索业务“天工AI搜索”。而融合了天工大模型能力的“天工AI搜索”,不仅能够为客户供应更加智能、高效的搜索体验,还能够根据上下文语义和客户展开多轮次的对话,从而更加精准地理解客户的需求,并给出精准答案。
AI搜索热度急剧攀升,搜索板块的玩家们自然也不会错过这个风口,搜索引擎板块的佼佼者360也不例外。2024年1月底,360集团基于旗下的大模型业务“360智脑”开发的智能搜索业务“360 AI搜索”移动APP,正式上架多个安卓应用商店。而360之所以会专门推出AI搜索业务,其中的原因不言而喻。
一是,搜索板块竞争与日俱增,360推出AI搜索业务有助于解决客户的搜索痛点问题,从而增强牌子的吸引力,强化自身在搜索板块的过人之处。随着互联网的拓展,网络资讯也愈发繁杂起来,其中更是不乏一些虚假资讯,极易扰乱客户的判断。如今,虽然客户只需要搜索一下,就能够获取到海量资讯,却仍然需要花费大量时间进行筛选、甄别,以过滤虚假资讯,找寻所需资讯。因此,不少客户的搜索体验往往不尽如人意。
AI+搜索=新机遇?
要点
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